Politica de Confidențialitate

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm informații pe care ni le furnizați direct, cum ar fi:

• Date de identificare (nume, prenume, adresă de e-mail) la înregistrare.
• Informații de profil (nivel de limbă, obiective de învățare).
• Conținutul pe care îl generați (răspunsuri la exerciții, notițe).
• Date de plată (procesate în siguranță prin intermediul unui furnizor terț).

Colectăm automat date tehnice (adresa IP, tip browser, activitate pe platformă) pentru securitate și analiză.

2. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră exclusiv pentru:

• Furnizarea și personalizarea serviciilor educaționale (module, materiale PDF).
• Comunicări administrative (confirmări, actualizări ale platformei).
• Îmbunătățirea conținutului și a experienței de învățare.
• Asigurarea securității și prevenirea fraudelor.

Nu vom folosi datele dumneavoastră pentru marketing promoțional fără consimțământul dumneavoastră explicit.

3. Partajarea datelor

Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră personale. Le putem partaja doar cu:

• Furnizori de servicii tehnice (găzduire, procesare plăți) care operează sub acorduri stricte de confidențialitate.
• Autoritățile competente, numai atunci când este impus de lege.

4. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate (criptare, control al accesului) pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării improprii.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației aplicabile (ex. GDPR), aveți dreptul la:

• Acces la datele dumneavoastră personale.
• Rectificarea sau ștergerea acestora.
• Restricționarea prelucrării.
• Portabilitatea datelor.
• Depunerea unei plângeri la autoritatea de supraveghere.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la: privacy@englishexcellency.com.

6. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin platformă sau prin e-mail. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină.